Dlaczego odmówiono mi wypłaty odszkodowania?

Najczęstsze przyczyny odmowy

1. Brak odpowiedniej dokumentacji

Brak wymaganych raportów czy faktur może skutkować odmową wypłaty.

2. Nieterminowe zgłoszenie szkody

Każda polisa określa maksymalny czas na zgłoszenie szkody – jego przekroczenie może oznaczać brak świadczenia.

3. Wyłączenia odpowiedzialności

Polisy zawierają wyłączenia, np. szkody wynikające z rażącego niedbalstwa lub działania wojennego.

4. Błędy we wniosku

Nieprawidłowe dane mogą być podstawą do odmowy wypłaty.

5. Brak ochrony w polisie

Nie każda sytuacja jest objęta ochroną – warto sprawdzić zakres ubezpieczenia.

6. Wykroczenie poza zakres terytorialny

Niektóre polisy działają tylko na określonym obszarze.

7. Szkoda poniżej franszyzy integralnej

Jeśli wartość szkody jest niższa niż minimalna kwota określona w polisie, odszkodowanie nie zostanie wypłacone.

8. Rażące niedbalstwo

Szkody wynikające z np. prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu są często wyłączone z ochrony.

W przypadku odmowy warto odwołać się od decyzji lub skonsultować się z Rzecznikiem Finansowym.